一种保电智能工单管控方法、系统、设备及存储介质与流程

本发明涉及电力系统，具体涉及一种保电智能工单管控方法、系统、设备及存储介质。

背景技术：

1、为顺利举办大型赛事，需要保障大型赛事避免因气象及地理灾害、外力破坏等造成的大面积停电事故，实现对重要用户、电网设备、保障资源、故障告警、风险隐患、活动流线及外部气象等各类要素信息的全景监视，对指挥体系、资源调配、各专业巡视、值守及抢修任务、各层级保电演练的全域管控，辅助常态化保电配置管理。

2、传统的电力保障模式基于人为经验和组织管理活动获取电气设备、外部气象等各种信息，经常需要组织大量工作人员对现场设备进行地毯式隐患排查，不仅效率低而且难以实现过程跟踪和管控，也容易出现人员管理疏忽导致的任务下达不及时、任务疏漏等问题，不利于保电工作的顺利开展。

技术实现思路

1、本发明提供一种保电智能工单管控方法、系统、设备及存储介质，能够自动向保电队伍下发保电任务工单，及时通知保电队伍排查现场设备隐患及检查用电工作内容。

2、为实现上述目的，本发明实施例提供了一种保电智能工单管控方法，包括以下步骤：

3、接收已验证并授权的管理终端录入的用户数据，根据预设的排查计划和所述用户数据生成任务工单，并获取对应所述任务工单的任务发生地点、设备复杂度系数、任务重要度系数、执行队伍要求系数、气象事件系数、建筑复杂度系数；

4、基于所述任务发生地点与任务执行终端之间的距离，并基于每一任务执行终端的队伍遗留因子、团队学习因子、当前任务重要度权重选择满足预设的就近执行任务条件的若干任务执行终端；

5、将所述若干任务执行终端的每一任务执行终端的队伍参数代入至预设的关于任务匹配度与所述设备复杂度系数、所述任务重要度系数、所述执行队伍要求系数、所述气象事件系数、所述建筑复杂度系数之间的关系式中，将所述任务工单下发至匹配度最高的一任务执行终端。

6、作为上述方案的改进，所述就近执行任务条件为：

7、所述任务执行终端的任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离小于等于预设的就近执行任务最大距离；其中，

8、当所述任务执行终端处于无任务或上一任务结束状态时，所述任务接收位置为任务待命集合位置，所述任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离为所述任务待命集合位置与所述任务发生地点之间的路程；

9、当所述任务执行终端处于任务执行中状态时，所述任务接收位置为当前任务执行位置，所述任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离为所述当前任务执行位置与所述任务发生地点之间的路程、任务执行待完成时间乘以预设的单位时间对应路程之和。

10、作为上述方案的改进，所述就近执行任务条件为：

11、所述任务执行终端的任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离小于等于预设的就近执行任务最大距离；

12、且，当所述任务执行终端的队伍遗留因子大于团队学习因子时，所述任务发生地点为对应所述队伍遗留因子的任务数最多地点；

13、其中，当所述任务执行终端处于无任务或上一任务结束状态时，所述任务接收位置为任务待命集合位置，所述任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离为所述任务待命集合位置与所述任务发生地点之间的路程；

14、当所述任务执行终端处于任务执行中状态时，所述任务接收位置为当前任务执行位置，所述任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离为所述当前任务执行位置与所述任务发生地点之间的路程、任务执行待完成时间乘以预设的单位时间对应路程之和。

15、作为上述方案的改进，所述就近执行任务条件为：

16、所述任务执行终端的任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离小于等于预设的就近执行任务最大距离；

17、且，当所述任务执行终端的队伍遗留因子小于团队学习因子时，所述任务发生地点为对应其他队伍遗留因子的任务数最多地点；

18、其中，当所述任务执行终端处于无任务或上一任务结束状态时，所述任务接收位置为任务待命集合位置，所述任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离为所述任务待命集合位置与所述任务发生地点之间的路程；

19、当所述任务执行终端处于任务执行中状态时，所述任务接收位置为当前任务执行位置，所述任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离为所述当前任务执行位置与所述任务发生地点之间的路程、任务执行待完成时间乘以预设的单位时间对应路程之和。

20、作为上述方案的改进，所述就近执行任务条件还包括：

21、当所述任务执行终端处于任务执行中状态，且所述任务执行终端的队伍未抵达所述当前任务对应的任务发生地点时，若当前任务对应的任务重要度系数小于待下发的所述任务工单对应的任务重要度系数，则满足就近执行任务条件。

22、作为上述方案的改进，所述设备复杂度系数为：

23、

24、其中，指重要负荷补偿，；

25、指对应所述任务工单的电气设备种类；

26、指对应所述任务工单的电气设备的平均使用年限；

27、指对应所述任务工单的电气设备的投入运作年限。

28、作为上述方案的改进，所述任务重要度系数为：

29、

30、其中，指重要节点补偿，；

31、指对应所述任务工单的电气设备的总数；

32、指对应所述任务工单的保障等级；

33、分别指保电范围内的变电站、输电线路、配电站线总数量；

34、指对应所述任务工单的供电路径上涉及的变电站数量；

35、指对应所述任务工单的供电路径上涉及输电线路数量。

36、作为上述方案的改进，所述执行队伍要求系数为：

37、

38、其中，指配置有任务执行终端的保障节点补偿，；

39、指对应所述任务工单的最大队伍人数上限；

40、指任务执行终端对应的队伍人数；

41、指对应所述任务工单的队伍总人数；

42、指当前队伍内包含的专业专家人数。

43、作为上述方案的改进，所述气象事件系数为：

44、

45、其中，指气象节点补偿，；

46、指对应所述任务工单的供电路径总节点数；

47、指对应所述任务工单的供电路径节点中涉及气象要素的节点总数；

48、指气象参数的关联度方差：；

49、指气象风险等级；

50、指对应所述任务工单的保障等级。

51、作为上述方案的改进，所述建筑复杂度系数为：

52、

53、其中，指楼层数量，指平均楼层数；

54、指每楼层配电房数量，指每楼层平均配电房数量；

55、指每楼层建模设备种类，指建筑占地面积，指当前计算范围内建筑平均占地面积。

56、作为上述方案的改进，所述关于任务匹配度与所述设备复杂度系数、所述任务重要度系数、所述执行队伍要求系数、所述气象事件系数、所述建筑复杂度系数之间的关系式为：

57、σ=

58、式中，σ表示第n个任务执行终端的队伍与第m个任务工单之间的共a项任务匹配度，a表示5种任务匹配度计算所需的系数，其包括所述设备复杂度系数、所述任务重要度系数、所述执行队伍要求系数、所述气象事件系数和所述建筑复杂度系数，n表示任务执行终端的队伍序号，m表示待匹配的任务工单序号，表示第1个任务执行终端的队伍与第1个任务工单之间的设备复杂度系数，表示第n个任务执行终端的队伍与第m个任务工单之间的设备复杂度系数，表示第1个任务执行终端的队伍与第1个任务工单之间的任务重要度系数，表示第n个任务执行终端的队伍与第m个任务工单之间的任务重要度系数，表示第1个任务执行终端的队伍与第1个任务工单之间的执行队伍要求系数，表示第n个任务执行终端的队伍与第m个任务工单之间的执行队伍要求系数，表示第1个任务执行终端的队伍与第1个任务工单之间的气象事件系数，表示第n个任务执行终端的队伍与第m个任务工单之间的气象事件系数，第1个任务执行终端的队伍与第1个任务工单之间的建筑复杂度系数，表示第n个任务执行终端的队伍与第m个任务工单之间的建筑复杂度系数。

59、作为上述方案的改进，所述管理终端为任务主核心分发终端，所述任务主核心分发终端采用701芯片为计算核心，并将cpu cortex-a7与cpu cortex-m33之间负责对共享内存外设存取上进行同步的信标，配置为在离负责实时处理，以使cpu cortex-m33存取上预设距离内的总线上；其中，所述cpu cortex-a7坐落在所述701芯片的axi总线上，所述cpucortex-m33坐落在所述701芯片的ahb总线上。

60、作为上述方案的改进，所述管理终端根据所述用户数据中用户的管理范围、流程的复杂度、设计人员车辆规模，遍历预设的用户标签数据库并为每一用户匹配对应的用户标签。

61、作为上述方案的改进，在根据预设的排查计划和所述用户数据生成任务工单的步骤之前，所述方法还包括：

62、基于所述用户标签生成对应的排查计划并发送至用户端；

63、响应于所述用户端回传的审批通过信息，所述管理终端根据所述用户数据、所述排查计划生成所述任务工单。

64、为了解决相同的技术问题，本发明还提供一种保电智能工单管控系统，包括：

65、数据采集与工单生成模块，用于接收已验证并授权的管理终端录入的用户数据，根据预设的排查计划和所述用户数据生成任务工单，并获取对应所述任务工单的任务发生地点、设备复杂度系数、任务重要度系数、执行队伍要求系数、气象事件系数、建筑复杂度系数；

66、队伍搜索与筛查模块，用于基于所述任务发生地点与任务执行终端之间的距离，并基于每一任务执行终端的队伍遗留因子、团队学习因子、当前任务重要度权重选择满足预设的就近执行任务条件的若干任务执行终端；

67、工单匹配与派发模块，用于将所述若干任务执行终端的每一任务执行终端的队伍参数代入至预设的关于任务匹配度与所述设备复杂度系数、所述任务重要度系数、所述执行队伍要求系数、所述气象事件系数、所述建筑复杂度系数之间的关系式中，将所述任务工单下发至匹配度最高的一任务执行终端。

68、作为上述方案的改进，所述就近执行任务条件为：

69、所述任务执行终端的任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离小于等于预设的就近执行任务最大距离；其中，

70、当所述任务执行终端处于无任务或上一任务结束状态时，所述任务接收位置为任务待命集合位置，所述任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离为所述任务待命集合位置与所述任务发生地点之间的路程；

71、当所述任务执行终端处于任务执行中状态时，所述任务接收位置为当前任务执行位置，所述任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离为所述当前任务执行位置与所述任务发生地点之间的路程、任务执行待完成时间乘以预设的单位时间对应路程之和。

72、作为上述方案的改进，所述就近执行任务条件为：

73、所述任务执行终端的任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离小于等于预设的就近执行任务最大距离；

74、且，当所述任务执行终端的队伍遗留因子大于团队学习因子时，所述任务发生地点为对应所述队伍遗留因子的任务数最多地点；

75、其中，当所述任务执行终端处于无任务或上一任务结束状态时，所述任务接收位置为任务待命集合位置，所述任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离为所述任务待命集合位置与所述任务发生地点之间的路程；

76、当所述任务执行终端处于任务执行中状态时，所述任务接收位置为当前任务执行位置，所述任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离为所述当前任务执行位置与所述任务发生地点之间的路程、任务执行待完成时间乘以预设的单位时间对应路程之和。

77、作为上述方案的改进，所述就近执行任务条件为：

78、所述任务执行终端的任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离小于等于预设的就近执行任务最大距离；

79、且，当所述任务执行终端的队伍遗留因子小于团队学习因子时，所述任务发生地点为对应其他队伍遗留因子的任务数最多地点；

80、其中，当所述任务执行终端处于无任务或上一任务结束状态时，所述任务接收位置为任务待命集合位置，所述任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离为所述任务待命集合位置与所述任务发生地点之间的路程；

81、当所述任务执行终端处于任务执行中状态时，所述任务接收位置为当前任务执行位置，所述任务接收位置与所述任务发生地点之间的距离为所述当前任务执行位置与所述任务发生地点之间的路程、任务执行待完成时间乘以预设的单位时间对应路程之和。

82、作为上述方案的改进，所述就近执行任务条件还包括：

83、当所述任务执行终端处于任务执行中状态，且所述任务执行终端的队伍未抵达所述当前任务对应的任务发生地点时，若当前任务对应的任务重要度系数小于待下发的所述任务工单对应的任务重要度系数，则满足就近执行任务条件。

84、作为上述方案的改进，所述设备复杂度系数为：

85、

86、其中，指重要负荷补偿，；

87、指对应所述任务工单的电气设备种类；

88、指对应所述任务工单的电气设备的平均使用年限；

89、指对应所述任务工单的电气设备的投入运作年限。

90、作为上述方案的改进，所述任务重要度系数为：

91、

92、其中，指重要节点补偿，；

93、指对应所述任务工单的电气设备的总数；

94、指对应所述任务工单的保障等级；

95、分别指保电范围内的变电站、输电线路、配电站线总数量；

96、指对应所述任务工单的供电路径上涉及的变电站数量；

97、指对应所述任务工单的供电路径上涉及输电线路数量。

98、作为上述方案的改进，所述执行队伍要求系数为：

99、

100、其中，指配置有任务执行终端的保障节点补偿，；

101、指对应所述任务工单的最大队伍人数上限；

102、指任务执行终端对应的队伍人数；

103、指对应所述任务工单的队伍总人数；

104、指当前队伍内包含的专业专家人数。

105、作为上述方案的改进，所述气象事件系数为：

106、

107、其中，指气象节点补偿，；

108、指对应所述任务工单的供电路径总节点数；

109、指对应所述任务工单的供电路径节点中涉及气象要素的节点总数；

110、指气象参数的关联度方差：；

111、指气象风险等级；

112、指对应所述任务工单的保障等级。

113、作为上述方案的改进，所述建筑复杂度系数为：

114、

115、其中，指楼层数量，指平均楼层数；

116、指每楼层配电房数量，指每楼层平均配电房数量；

117、指每楼层建模设备种类，指建筑占地面积，指当前计算范围内建筑平均占地面积。

118、作为上述方案的改进，所述关于任务匹配度与所述设备复杂度系数、所述任务重要度系数、所述执行队伍要求系数、所述气象事件系数、所述建筑复杂度系数之间的关系式为：

119、σ=

120、式中，σ表示第n个任务执行终端的队伍与第m个任务工单之间的共a项任务匹配度，a表示5种任务匹配度计算所需的系数，其包括所述设备复杂度系数、所述任务重要度系数、所述执行队伍要求系数、所述气象事件系数和所述建筑复杂度系数，n表示任务执行终端的队伍序号，m表示待匹配的任务工单序号，表示第1个任务执行终端的队伍与第1个任务工单之间的设备复杂度系数，表示第n个任务执行终端的队伍与第m个任务工单之间的设备复杂度系数，表示第1个任务执行终端的队伍与第1个任务工单之间的任务重要度系数，表示第n个任务执行终端的队伍与第m个任务工单之间的任务重要度系数，表示第1个任务执行终端的队伍与第1个任务工单之间的执行队伍要求系数，表示第n个任务执行终端的队伍与第m个任务工单之间的执行队伍要求系数，表示第1个任务执行终端的队伍与第1个任务工单之间的气象事件系数，表示第n个任务执行终端的队伍与第m个任务工单之间的气象事件系数，第1个任务执行终端的队伍与第1个任务工单之间的建筑复杂度系数，表示第n个任务执行终端的队伍与第m个任务工单之间的建筑复杂度系数。

121、作为上述方案的改进，所述管理终端为任务主核心分发终端，所述任务主核心分发终端采用701芯片为计算核心，并将cpu cortex-a7与cpu cortex-m33之间负责对共享内存外设存取上进行同步的信标，配置为在离负责实时处理，以使cpu cortex-m33存取上预设距离内的总线上；其中，所述cpu cortex-a7坐落在所述701芯片的axi总线上，所述cpucortex-m33坐落在所述701芯片的ahb总线上。

122、作为上述方案的改进，所述管理终端根据所述用户数据中用户的管理范围、流程的复杂度、设计人员车辆规模，遍历预设的用户标签数据库并为每一用户匹配对应的用户标签。

123、作为上述方案的改进，所述数据采集与工单生成模块，还用于：

124、基于所述用户标签生成对应的排查计划并发送至用户端；

125、响应于所述用户端回传的审批通过信息，所述管理终端根据所述用户数据、所述排查计划生成所述任务工单。

126、为实现上述目的，本发明实施例还提供了一种保电智能工单管控设备，包括处理器、存储器以及存储在所述存储器中且被配置为由所述处理器执行的计算机程序，所述处理器在执行所述计算机程序时实现如上述的保电智能工单管控方法。

127、为实现上述目的，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质包括存储的计算机程序；其中，所述计算机程序在运行时控制所述计算机可读存储介质所在的设备执行如上述的保电智能工单管控方法。

128、与现有技术相比，本发明实施例公开的保电智能工单管控方法、系统、设备及存储介质，具有如下有益效果：

129、1）根据用户信息以及任务执行队伍的分析以及智能化匹配，能够有效替代人为经验派单，将任务工单合理、科学、高效的下派到合适的队伍进行执行，实现对用户管理工作的结构化、流程化、痕迹化管理，及时、及早发现重要用户设备及管理中存在的问题，提高用电设备可靠性，实现对保障工作的过程跟踪及管控，提高工作效率，同时避免人员的管理疏忽导致下达不及时，任务疏漏等问题，切实做好保电过程中各项工作。

130、2）按照用户分级管理要求，实现对重要用户的标签化管理，深入分析现场设备隐患排查及用电检查工作内容，细化检查项至最小单元，在线生成结构化、工单化的排查检查任务单，依托计划-任务的管理模式，构建重要用户数字化管理体系。

131、3）通过结构化、流程化、痕迹化的数字化管理手段强化对保电用户、保电设备、保障资源、保电队伍的维护，实现基于用户的个性化配置功能，满足不同指挥层级、不同专业、部门对保电设备、保障力量、保电业务流线的监控、指挥主题页面的个性化业务需求。